Galéria
Ez a SupportHopper távoli asztal alkalmazás galériája. Itt képeket és videókat talál, amelyek bemutatják szoftverünk funkcióit és képességeit.
Csapat Elemzés: Beágyazott Betekintések
Bemutatjuk a SupportHopper beágyazott diagramjait és adatlekérdezéseit, amelyek értékes betekintést nyújtanak támogató csapatának teljesítményébe. Kövesse nyomon az összekötött időt, kapcsolatokat és még sok mást valós időben az produktivitás fokozása érdekében. Optimalizálja az ügyfélszolgálatot adatvezérelt döntésekkel. Fedje fel támogató csapatának potenciálját átfogó elemzési eszközökkel.
Távoli Támogatás: Zökkenőmentes Képernyőmegosztás Kezelés
Ez a kép a támogató nézőpontját ábrázolja egy képernyőmegosztási munkamenet során. Megjeleníti a megosztott képernyőt, lehetővé téve a támogató számára, hogy távolról kezelje a felhasználó számítógépét. Információk, mint például a munkamenet hossza, szintén rendelkezésre állnak, valós idejű betekintést kínálva a folyamatban lévő támogatási folyamatba.
Dinamikus Képernyőmegosztás: Élő Munkamenet Betekintések
Ez a pillanatkép egy élő képernyőmegosztási munkamenetet emel ki. Kapcsolódáskor a megosztó látja a távoli résztvevő nevét, cégét és profilfotóját. Egy zöld keret jelzi az aktív képernyőmegosztást, kiemelve a megosztott képernyő területét a felhasználó tudatossága érdekében.
Biztonságos Képernyőmegosztás: Egyedi Munkamenet Azonosítók
Ez a kép a Képernyőmegosztó alkalmazás 9 számjegyből álló munkamenet azonosítójának megjelenítését mutatja be. Az alkalmazás indításakor ossza meg ezt az egyedi számot telefonon, hogy lehetővé tegye egy távoli felhasználó számára a csatlakozást. Ez egy alapvető lépés a biztonságos és hatékony képernyőmegosztáshoz.
Támogatási Előzmények: Munkamenet Betekintések és Munkaösszegzések
Ez a képernyőkép a támogató kapcsolódási előzményeit jeleníti meg, részleteket biztosítva minden korábbi munkamenetről. A támogató szűrheti ezeket a munkameneteket és összegezheti is a teljes munkaidőt minden egyes munkamenethez vagy ügyfélhez, ezzel betekintést nyerve a támogatási tevékenységbe.
Munkamenet Megnevezés az Ügyfélinterakcióhoz
Bemutatjuk a fejlesztett munkamenet megnevezést a zökkenőmentes ügyfélinterakció érdekében. Rendeljen emlékezetes neveket a kapcsolatokhoz, megszüntetve a nehézkes munkamenet azonosítókat. Streamline a számlázást, kövesse nyomon az ügyfél idejét és egyszerűsítse a kezelést. Tapasztalja meg a személyre szabott munkamenet neveket a SupportHopper-rel.
Robosztus Képernyőmegosztó Dokumentáció
Bemutatjuk a fejlesztett munkamenet megnevezést a zökkenőmentes ügyfélinterakció érdekében. Rendeljen emlékezetes neveket a kapcsolatokhoz, megszüntetve a nehézkes munkamenet azonosítókat. Egyszerűsítse a számlázást, kövesse nyomon az ügyfél idejét és tegye egyszerűbbé a kezelést. Tapasztalja meg a személyre szabott munkamenet neveket a SupportHopper-rel.
Rugalmas Felhasználói Adminisztráció
Ismerkedjen meg képernyőmegosztó alkalmazásunk felhasználói adminisztrációjával. Hozzon létre korlátlan számú felhasználót, kezelje a hozzáférést előre meghatározott csoportokkal és személyre szabható profilfotókkal.
Hogyan kezdjünk hozzá a SupportHopper használatához?
Gyors útmutató a SupportHopper beállításához: Ingyenes regisztráció, alkalmazás elindítása és képernyőmegosztás ügyfelekkel.
Mi az a SupportHopper?
Rövid videó a távoli hozzáférés kiépítéséről támogatás nyújtásához, képernyőmegosztással.